Search Engine Marketing

il search engine marcheting (SEM) conosciuto anche come search marketing, è un ramo del web marketing che si applica ai motori di ricerca. Comprende tutte quelle attività atte a generare traffico qualificato verso un sito web.
Lo scopo è far giungere al sito, attraverso i motori di ricerca, il maggior numero di visitatori possibili, realmente interessati ai suoi contenuti. 

Il search engine marketing condivide con il marketing e il web marketing le definizioni che ad essi fanno riferimento, in quanto l’unica variante è il solo mezzo cioè internet.

Il ruolo del SEM sfrutta alcune peculiarità del mezzo e si rivolge agli utenti che interrogano il motore di ricerca.

Fissandosi degli obbiettivi svolge la propria attività con l’implementazione di azioni adeguate che sfruttino i sistemi interni dei motori di ricerca.

Con le strategie di search engine marketing giuste si può trasformare il proprio sito web in una potente attività commerciale redditizia.

Obbiettivi

Gli obbiettivi del search engine marcheting sono:

• Benchmarking online: ovvero lo studio dello scenario e dei competitors sui motori di ricerca (sia in termini di affollamento del canale che qualitativi dei contenuti proposti)

• Online branding: che significa l’incremento della notorietà del proprio marchio attraverso il posizionamento dei risultati sui motori di ricerca

• Brand monitoring: Monitoraggio del brand tra i risultati dei motori di ricerca

• Database building - Utilizzo di un database per sfruttare ulteriori attività di marketing, operando sul canale del motore di ricerca come porta di ingresso per le iniziative promozionali

• Lead generation – ossia l’acquisizione di contatti qualificati, riferimenti di potenziali clienti da contattare successivamente, via email o telefonicamente per finalizzare l’acquisto

• Vendita diretta – (E-commerce) dei propri articoli attraverso i motori di ricerca e i comparatori prezzi 

Le possibili declinazioni del search engine marcheting rendono possibile il raggiungimento del piano marketing prefissato, tra le possibili attività che hanno come oggetti i motori di ricerca abbiamo:

• Search results monitoring: Monitoraggio dei risultati proposti per specifiche chiavi di ricerca
• Indicizzazione sui motori di ricerca:  è il momento in cui il sito web viene riconosciuto dai motori di ricerca e quindi compare tra i loro risultati
• Ottimizzazione per i motori di ricerca:  si intende una complessa attività di strutturazione dei contenuti delle pagine web di un sito, allo scopo di favorirne la lettura da parte dei motori di ricerca. I motori di ricerca si avvalgono di programmi denominato bot per il reperimento dei dati delle pagine su internet.

• Posizionamento sui motori di ricerca: è invece una serie di azioni diverse volte far sì che un sito compaia nelle prime posizioni nelle pagine dei risultai in base alle ricerche effettuate.
• Link building: la costruzione di una fitta e proficua rete di link utili al proprio sito. L’attività si svolge operando su directory, siti esterni con argomenti affini, forum, blog e social network
• Link baiting o link esca, cioè contenuti interessanti che generano spontanei link da parte di terzi. Fa parte del marketing virale è da sempre una delle strategie di promozione più efficaci.
• Search engine advertising, SEA – Attività di gestione di campagne di link a pagamento su siti e portali che maggiormente consentono di raggiungere il target d’impresa (detta anche Keyword advertising)
• Landing page design: Ovvero studio e creazione di pagine speciali (di atterraggio) per attività di search marketing
• Search engine PageRank
• Search engine intelligence - Verifica interessi dell’utenza dei motori per studi di mercato

Glossario

Brand ( marca ) nome o simbolo che distingue un bene o un servizio, o un insieme di beni e servizi prodotto da un’impresa rispetto a quelli prodotti da altre. La marca raccoglie e sintetizza l’evoluzione qualitativa della prestazione, i miglioramenti realizzati, l’esperienza del consumatore. È la memoria del prodotto e, in quanto tale, rappresenta un impegno di qualità e una responsabilità.

Competitors: sono i concorrenti, in questo caso i risultati sui motori di ricerca dei concorreti

Chiavi di ricerca: sono i termini che vengono utilizzati come input per i motori di ricerca

Query: Il termine query, in informatica viene utilizzato per indicare l’interrogazione di un database in modo da ottenere dei dati contenuti in uno o più database

Keyword advertising: Strumento di annunci vari e pubblicità online sui principali motori di ricerca, portali e circuiti sul web. In genere si tratta di annunci a pagamento. Un esempio è Adwords di Google

Bot: Nelle terminologie legate a Internet, il termine bot (abbreviazione di robot) si riferisce, in generale, a un programma che accede alla rete attraverso lo stesso tipo di canali utilizzati dagli utenti umani. Il tipo più diffuso di bot programmato per navigare sul web è quello dei web crawler (letteralmente brulicatore della rete), detti anche spider (“ragni”). Questi programmi attraversano le pagine Web “seguendo” i link ipertestuali che trovano nel testo per passare dall’una all’altra, e nel frattempo raccolgono informazioni sui contenuti delle pagine allo scopo di indicizzarle opportunamente nel database principale del motore di ricerca.

Social network: Il social network è la rete di relazioni che all’interno della società collega le persone tra di loro. Studiare un social network significa analizzare e conoscere cosa mette in contatto e rende interdipendenti i singoli individui di un gruppo, come: le relazioni familiari, gli interessi musicali, il sesso e l’età, i rapporti di lavoro, amicizia e odio, appartenenza a circoli politici e culturali, relazioni per transazioni commerciali, ecc. Il “social networking”, in particolare, è quell’attività di creazione di questo tipo di legami, attuata tramite mezzi di comunicazione quali il web ed in particolare attraverso i cosiddetti “social network services”. A questi ultimi, appartengono ad esempio i siti “community”, i quali offrono strumenti di interazione tra le persone come chat, blog, forum di discussione, messaging, file sharing.

Comparatori prezzi: portali o siti web che propongo la vendita attraverso la comparazione dei diversi prezzi, in maniera strutturata ad albero (simile alle web directory) , di articoli nel catalogo di altri siti di e-commerce. Uno dei migliori esempi in Italia è Kelkoo.

Marketing virale: E’ un tipo di marketing non convenzionale che sfrutta la capacità comunicativa di pochi soggetti interessati per trasmettere il messaggio ad un numero esponenziale di utenti finali. È un’evoluzione del passaparola, ma se ne distingue per il fatto di avere un’intenzione volontaria da parte dei promotori della campagna.

Directory: Archivio di links a siti Web organizzati per categorie tematiche.

PageRank: E’ un algoritmo di analisi che assegna un peso numerico ad ogni elemento di un collegamento ipertestuale d’un insieme di documenti, come ad esempio il web, con lo scopo di quantificare la sua importanza relativa all’interno della serie.